📄 Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site Yélian Handmade et des services associés. En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez les présentes CGU sans réserve.

2. Accès au site

Le site Yélian Handmade est accessible à tout utilisateur disposant d'une connexion Internet. L'éditeur ne saurait être tenu responsable en cas d'interruption du service pour des raisons techniques ou de maintenance.

3. Produits et commandes

Les produits vendus sur le site sont fabriqués à la main et peuvent présenter de légères variations. Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation des présentes CGU ainsi que des Conditions Générales de Vente.

4. Prix et paiements

Les prix affichés sur le site sont en [Devise locale] et incluent toutes les taxes applicables. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les méthodes indiquées sur le site.

5. Livraison

Les délais de livraison varient selon la destination. Yélian Handmade ne saurait être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.

6. Droit de rétractation

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les articles personnalisés.

7. Responsabilité

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site. L'utilisateur est seul responsable de son accès au site et de son usage.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, designs) sont la propriété exclusive de Yélian Handmade. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez de droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

10. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à leur publication sur le site.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. En cas de litige, les tribunaux béninois seront seuls compétents.

📅 Dernière mise à jour : 27 février 2025